体験設計・情報設計をレビューする際の4段階フレームワーク。設計の抜け漏れを防ぎ、品質を高めるためのチェックポイント。
## 4つのレベル
### レベル1: コンテキスト理解
ユーザーがその機能を使う状況を理解する
- **いつ**使うか(時間帯、タイミング)
- **どこで**使うか(場所、環境)
- **なぜ**使うか(目的、動機)
- 使う**前後の行動**や文脈
### レベル2: 情報ニーズ分析
ユーザーが必要とする情報を整理する
- **必須情報**: 必ず知るべき情報
- **補助情報**: あると便利な情報
- **不要情報**: 混乱を招く可能性のある情報
- 情報の**優先順位**
### レベル3: 操作・表示最適化
UIとしての使いやすさを検証する
- そのコンテキストで現実的な操作方法か
- 情報の配置や優先順位は適切か
- エラーや例外状況への対応
- 次のアクションへの導線
### レベル4: ビジネス・システム整合性
事業目標や既存システムとの整合性を確認する
- ビジネス目標との整合性
- 他機能との一貫性
- 実装コストと効果のバランス
- 将来の拡張性
## 使い方
1. 設計対象の機能を説明する
2. レベル1から順に質問・確認を進める
3. 各レベルで抜け漏れがないか検証する
4. 発見した課題を設計に反映する
## AIを使った壁打ち
このフレームワークをプロンプトに組み込み、ChatGPT/Claudeと対話形式でレビューすることで、1人でも設計の抜け漏れをチェックできる。
## 関連
- [[デザインレビュー]]
- [[ユーザビリティ]]