体験設計・情報設計をレビューする際の4段階フレームワーク。設計の抜け漏れを防ぎ、品質を高めるためのチェックポイント。 ## 4つのレベル ### レベル1: コンテキスト理解 ユーザーがその機能を使う状況を理解する - **いつ**使うか(時間帯、タイミング) - **どこで**使うか(場所、環境) - **なぜ**使うか(目的、動機) - 使う**前後の行動**や文脈 ### レベル2: 情報ニーズ分析 ユーザーが必要とする情報を整理する - **必須情報**: 必ず知るべき情報 - **補助情報**: あると便利な情報 - **不要情報**: 混乱を招く可能性のある情報 - 情報の**優先順位** ### レベル3: 操作・表示最適化 UIとしての使いやすさを検証する - そのコンテキストで現実的な操作方法か - 情報の配置や優先順位は適切か - エラーや例外状況への対応 - 次のアクションへの導線 ### レベル4: ビジネス・システム整合性 事業目標や既存システムとの整合性を確認する - ビジネス目標との整合性 - 他機能との一貫性 - 実装コストと効果のバランス - 将来の拡張性 ## 使い方 1. 設計対象の機能を説明する 2. レベル1から順に質問・確認を進める 3. 各レベルで抜け漏れがないか検証する 4. 発見した課題を設計に反映する ## AIを使った壁打ち このフレームワークをプロンプトに組み込み、ChatGPT/Claudeと対話形式でレビューすることで、1人でも設計の抜け漏れをチェックできる。 ## 関連 - [[デザインレビュー]] - [[ユーザビリティ]]